kautionsfrei.de: Fragen und Antworten zum Produkt und dem Unternehmen

Die Mietkautionsbürgschaft ist fest im Mietmarkt Deutschland etabliert. Das Produkt wird von vielen Institutionen, Verbänden und Leitmedien als anerkannte Alternative zur Mietkaution in bar akzeptiert und angewendet. Nachfolgend gehen wir auf die häufig gestellten Fragen unserer Kunden ein und beantworten diese. Treffen Sie Ihre Vorauswahl:

Fragen und Antworten zur Mietkautionsbürgschaft

Häufig gestellte Fragen zur Mietkautionsbürgschaft

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Fragen und Antworten zu kautionsfrei.de

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Häufige Fragen zum Produkt der Mietkautionsbürgschaft

Fragen & Antworten zum Produkt

Nachfolgend haben wir die meistgestellten Fragen und Antworten zum Produkt der Mietkautionsbürgschaft und deren Themeninhalte wie Mietkaution, Mietbürgschaft, Kautionskonto, Mietkautionsversicherung, Kaution im Mietrecht, Gewerbemietkaution, Mietkaution Rückzahlung in einer Übersicht zusammengestellt. Ein Klick auf die Fragestellung führt sie direkt in den dazugehörigen Glossarteil. Falls Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, so steht ihnen unser Support jederzeit gern Rede und Antwort.

Fragen zum Thema Mietkaution

Fragen zum Thema Mietbürgschaft

Fragen zum Thema Kautionskonto

Fragen zum Thema Kaution und Mietrecht

Fragen zum Thema Gewerbemietkaution

Fragen zum Thema Mietkaution Rückzahlung

Häufige Fragen zu kautionsfrei.de

Nachfolgend haben wir die meistgestellten Fragen zu kautionsfrei, dem Antrag, dem Vertrag und zum Unternehmen in einer Übersicht zusammengestellt. Die Fragen werden unmittelbar beantwortet. Falls Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, so steht ihnen unser Support jederzeit gern Rede und Antwort.

Fragen rund um Antrag und Vertrag

Fragen rund um die Gewerbebürgschaft

Fragen rund um kautionsfrei.de

Kautionsbürgschaft vs. Barkaution

Fragen rund um Antrag und Vertrag

Ab wann und wie lange ist die Kautionsbürgschaft gültig?

Die Kautionsbürgschaft tritt mit Ausstellungsdatum der Bürgschaftsurkunde in Kraft. Die Bürgschaft ist gültig, bis die Kautionspflicht des Mieters vom Vermieter aufgehoben wird. Wenn der Mietvertrag beendet ist und der Vermieter keine Ansprüche mehr hat, wird die Bürgschaftsurkunde mit Enthaftungserklärung (Unterschrift auf der Bürgschaft) des Vermieters einfach an uns zurückgesendet und es erfolgt eine taggenaue Abrechnung. Alternativ kann der Mieter den Vertrag jederzeit kündigen, indem er uns die Bürgschaft mit Enthaftungserklärung (Unterschrift auf der Bürgschaft) des Vermieters zurücksendet und beim Vermieter eine anderweitige Sicherheit hinterlegt.

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Nein, die Bürgschaft kann jederzeit an kautionsfrei.de zurückgesandt werden und wird taggenau abgerechnet. Bei Fortführung des Mietverhältnisses muss der Vermieter eine Mietsicherheit (Barkaution, Sparbuch etc.) in gleicher Höhe erhalten.

Der Mieter hat bereits eine Kautionsbürgschaft und möchte umziehen. Was ist bei einem Wohnungswechsel zu beachten?

Nachdem der Mieter die Wohnung gekündigt hat, händigt der Vermieter die Bürgschaftsurkunde mitsamt Enthaftungserklärung (Unterschrift auf der Bürgschaft) an den Mieter aus. Dieser schickt die Bürgschaftsurkunde an kautionsfrei.de zurück und der Vertrag wird taggenau abgerechnet. Für die neue Wohnung steht dem Mieter kautionsfrei.de wieder zur Verfügung.

Welche Kosten kommen auf den Mieter zu?

Die Gebühren belaufen sich auf lediglich 5,25 % der Kautionssumme. Es gibt keine weiteren Kosten! Bei einer Kautionssumme von 1.000 Euro beträgt der Jahresbeitrag lediglich 52,50 Euro. Der Beitrag wird als Jahresbeitrag von dem angegebenen Konto abgebucht. Der erste Jahresbeitrag wird unmittelbar mit der Ausstellung der Kautionsbürgschaftsurkunde fällig.

Der Vermieter weigert sich, die Kautionsbürgschaft anzuerkennen. Was kann der Mieter tun?

Das Produkt der Kautionsbürgschaft ist in Deutschland noch ziemlich neu, deswegen ist es möglich, dass der Vermieter davon noch nichts gehört hat. Der Mieter sollte mit seinem Vermieter sprechen. Der Mieter kann die Vermieter-Broschüre ausdrucken und seinem Vermieter überreichen. Gerne sprechen auch wir mit dem aktuellen oder neuen Vermieter. Ein Anruf des Mieters bei uns genügt: 0800-0122333 oder der Mieter schreibt uns eine E-Mail info@kautionsfrei.de. Sollte der Vermieter die Kautionsbürgschaft tatsächlich nicht als Sicherheit anerkennen, sendet der Mieter die Urkunde einfach innerhalb von 14 Tagen nach Ausstellung der Urkunde (Druckdatum) an kautionsfrei.de zurück. Natürlich werden die bereits abgebuchten Gebühren in voller Höhe erstattet.

Was passiert, wenn die Kaution vom Vermieter beim Auszug eingefordert wird?

Im Schadenfall zahlt die R+V Versicherung dem Vermieter die geforderte Kautionssumme aus, sofern der Schaden gerechtfertigt ist. Der Mieter bekommt die Möglichkeit, innerhalb von zwei Wochen handfeste Beweise vorzulegen, um die Auszahlung zu verhindern. Anderenfalls wird die Kaution ausgezahlt und vom Mieter an die R+V Versicherung zurückerstattet.

Wie funktioniert der Antrag?

Der Mieter hat die Möglichkeit, bequem online einen Antrag auf Abschluss einer Kautionsbürgschaft zu stellen. Hierzu benötigen wir nur wenige Angaben, um auch gleich online die Bonität prüfen zu können. Dies erfolgt dank unserer einzigartigen Bonitätsprüfung innerhalb weniger Sekunden direkt online. Bei einem positiven Ergebnis erhält der Mieter dann in Kürze (in der Regel 1-2 Werktage) per Post die entsprechende Urkunde, die er seinem Vermieter überreicht.

Kann eine bereits geleistete Mietkaution (Sparbuch, Barkaution, Bankbürgschaft usw.) in eine Kautionsbürgschaft umgewandelt werden?

Ja, wenn der Vermieter sein Einverständnis gibt. Diese Umwandlung kann ebenfalls online vorgenommen werden. Sobald der Vertrag zwischen der R+V Versicherung und dem Mieter zustande gekommen ist und die Kautionsbürgschaft ausgehändigt wurde, kann die „alte“ Kaution in bar ausgezahlt werden. Somit hat der Mieter mehr finanzielle Flexibilität.

Welche Unterlagen werden für die Beantragung benötigt?

Für die Mietkautionsversicherung benötigen wir von Ihnen keine Unterlagen, sondern nur die abgefragten Angaben unseres Onlineantrages. Diese umfassen persönliche Angaben, Angaben zum Vermieter, der Wohnung und die Bankdaten zur Abbuchung des Beitrags. Die meisten Angaben finden Sie in Ihrem Mietvertrag.

Kann ich im Antrag einen Vertreter für den Vermieter angeben? (Hausverwaltung o.ä.)?

Die Angabe einer Vertretung des Vermieters (Hausverwaltung oder Ähnliches) ist nicht notwendig. Im Schadenfall ist immer der Eigentümer der Anspruchsteller. Die Vertretung kann zwar im Auftrag des Eigentümers handeln, ist aber selbst nicht anspruchsberechtigt. Somit muss im Antrag immer der Vermieter selbst angegeben werden.

Wie lange zahlt man den Beitrag?

Der Beitrag für die Mietkautionsbürgschaft wird jährlich gezahlt und beträgt 5,25 Prozent der Kautionssumme. Er wird so lange gezahlt, bis der Mieter die Bürgschaft kündigt. In diesem Fall bekommt er eine taggenaue Abrechnung und erhält den für das laufende Jahr zu viel gezahlten Betrag zurück.

Dies ist auch möglich, wenn das Mietverhältnis noch nicht beendet ist, wenn der Mieter also die Mietkautionsbürgschaft nur als Übergangslösung nutzen möchte, weil er zum Zeitpunkt des Umzugs nicht genug Erspartes für die Mietkaution zur Verfügung hat oder sein Geld lieber für andere Dinge ausgeben möchte. Vor allem, wenn man die alte Mietkaution noch nicht zurückbekommen hat und die neue schon zahlen muss, kann es zu solchen finanziellen Engpässen kommen.

Es gibt keine Mindestvertragslaufzeiten, die Kündigung ist jederzeit möglich. Dafür muss die Bürgschaftsurkunde lediglich vom Vermieter unterschrieben und mit einem kurzen Kündigungsschreiben an uns zurückgesendet werden. Hierfür kann man auch einen Freiumschlag zum sicheren und kostenfreien Rückversand der Bürgschaftsurkunde anfordern. 

Zum Formular

Die Adresse für den Rückversand lautet:
plusForta GmbH, Talstraße 24, 40217 Düsseldorf

Wie lange dauern die Ausstellung und der Versand der Unterlagen?

Die Antragstellung selbst ist unkompliziert und intuitiv und dauert nur wenige Minuten. Hat der Mieter das Antragsformular ausgefüllt und abgesendet, erhält er kurz darauf eine Bestätigung per Email.

Ab der Antragstellung dauert es 2-3 Werktage, bis der Mieter die Bürgschaftsurkunde erhält. Die Urkunde wird per Post versandt. Auf durch Verschulden der Post verursachte Unregelmäßigkeiten haben wir keinen Einfluss. Die Bürgschaftsurkunde händigt der Mieter dann dem Vermieter aus und dieser ist damit gegenüber finanziellen und Sachschäden in Höhe der Bürgschaft abgesichert.

Ich bin in der Probezeit/Ausbildung. Kann ich die Kautionsversicherung trotzdem abschließen?

Im Zuge des Antrags für eine Mietkautionsbürgschaft prüfen wir die Bonität jedes Antragstellers mit unserer einzigartige Bonitätsprüfung. Wenn hier keine negativen Einträge vorliegen, steht einer Mietkautionsbürgschaft nichts mehr im Wege. Welchen Beruf der Antragsteller ausübt, ob er staatliche Unterstützung erhält oder gerade eine Ausbildung absolviert, spielt hier keine Rolle. Er muss lediglich volljährig sein.

Wer unsicher ist, ob über ihn bei den Auskunfteien Einträge vorliegen bzw. ob er eine Mietkautionsbürgschaft bekommen würde, kann dies einfach und unverbindlich prüfen, indem er eine Mietkautionsbürgschaft kostenlos reserviert.

Nach der Eingabe der Daten, erfolgt eine Prüfung der Bonität; das Ergebnis erscheint in Sekundenschnelle auf dem Bildschirm. Wer ein positives Bonitätsergebnis erhält, bekommt die Zusagebestätigung kurze Zeit später per E-Mail zugestellt. Wer zu diesem Zeitpunkt noch keine Wohnung gefunden hat, kann dieses positive Ergebnis der Bonitätsprüfung beim Vermieter seiner Wunschwohnung vorlegen und hat so gleich einen Beleg für seine Kreditwürdigkeit.

Diese Reservierung mit Bonitätsprüfung ist kostenlos und verpflichtet nicht zum Abschluss der Mietkautionsbürgschaft. 

Ich habe widerrufen, warum bekomme ich trotzdem eine Rechnung bzw. Abbuchung?

Die Abbuchung und Rechnungsstellung wird automatisch mit der Antragstellung veranlasst. Wird der Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen widerrufen, erfolgt eine Erstattung des bereits abgebuchten Betrages.

Wird der Vertrag nicht innerhalb von 14 Tagen widerrufen, ist er gültig, kann aber trotzdem jederzeit gekündigt werden. Es gibt dabei keine Kündigungsfrist, es erfolgt eine taggenaue Abrechnung und die Erstattung der für das Jahr zu viel gezahlten Beiträge.

Wie kann ich die Mietkautionsbürgschaft kündigen?

Für die Kündigung der Mietkautionsbürgschaft muss der Vermieter die Enthaftungserklärung auf der Bürgschaftsurkunde unterschreiben. Die Urkunde muss dann an uns zurückgesendet werden, zusammen mit einem entsprechenden formlosen Schreiben mit Kündigungswunsch.

Nutzen Sie hierzu auch unser Kündigungsformular, um einen Freiumschlag zum sicheren und kostenfreien Rückversand der Bürgschaftsurkunde anzufordern.

Unsere Postadresse lautet:

plusForta GmbH
Düsseldorf
Talstr. 24
40217 Düsseldorf 

Da die Urkunde im Original an uns zurückgesendet werden muss, ist es nicht möglich, per Fax oder Email zu kündigen.

Welche Bedingungen gelten für die Beitragsübernahme bei Arbeitslosigkeit?

(Gilt ab 01.07.2017) Im Falle einer betriebsbedingten Arbeitslosigkeit wird ab sofort der Jahresbeitrag für die Kautionsbürgschaft bis zu 24 Monate durch die R+V Allgemeine Versicherung AG übernommen. Der Schutz umfasst bis zu 2 Jahresbeiträge. Auch Selbstständige sind versichert, sofern Sie vorher mindestens 18 Monate selbstständig waren. Es besteht eine Wartefrist von 6 Monaten. Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Absicherung ist, dass Sie bei der Agentur für Arbeit als arbeitslos gemeldet sind und dass dies jeden Monat bestätigt wird. Auslaufende Arbeitsverhältnisse mit Befristung und Arbeitslosigkeit durch Eigenkündigung oder verhaltensbedingte Kündigung sind nicht abgesichert. Die Versicherungsbedingungen finden Sie hier.

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Fragen rund um die Gewerbebürgschaft

Welche Unterlagen werden benötigt?

  • Unterschriebener Mietvertrag
  • Gewerbeanmeldung
  • Aktuelle Creditreformauskunft

Bestehende Unternehmen reichen ab einer Kautionssumme von 20.000 € eine Kopie des Mietvertrages, ab einer Kautionssumme von 40.000 € zusätzlich Jahresabschlüsse der vergangenen beiden Geschäftsjahre und ggf. die GUV (Gewinn- und Verlust-Rechnung) ein.

Existenzgründer reichen die Gewerbeanmeldung und ab einer Kautionssumme von 20.000 € eine Kopie des Mietvertrages ein.

Wie hoch ist der Beitrag für Gewerbekunden?

Bestehende Unternehmen, Gründung vor mehr als 15 Monaten, zahlen 5,75 % der Kautionssumme jährlich, mindestens aber 250 €.

Existenzgründer, Gründung vor weniger als 15 Monaten, zahlen 7,00 % der Kautionssumme jährlich, mindestens aber 250 €.

Die Kautionssumme muss mindestens 2.500 € betragen.

Gibt es Vertragslaufzeiten bei der Gewerbebürgschaft?

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt ein Jahr.

Gibt es eine Kündigungsfrist?

Die Kündigungsfrist beträgt 3 Monate.

Gibt es die Möglichkeit eines Widerrufes?

Leider ist ein Widerruf nicht möglich.

Werden Sicherheiten verlangt?

Ab einer Mietkaution von 20.000 € können Sicherheiten verlangt werden, beispielsweise in Form eines abgetretenen Bankguthabens oder einer Bankbürgschaft. Die geforderten Sicherheiten sind abhängig von Bonität, Risiko und Avalsumme.

Wie hoch ist die maximale Kautionshöhe?

Die Mietkautionsbürgschaft wird bis zu maximal 6 Monatsmieten übernommen.

Gibt es Branchenausschlüsse?

Ja, beispielsweise Cocktail-Bars, Spielhallen.

Unter unserer  kostenlosen Hotline können Sie  sich über weitere Branchenausschlüsse informieren.

Können Vereine eine Gewerbemietbürgschaft beantragen?

Vereine können leider keine Mietkautionsbürgschaft beantragen.

Sind Sondertexte auf der Bürgschaftsurkunde möglich?

Sondertexte wie z.B. „auf das erste Anfordern“  und weitere können verwendet werden, wenn es den vertraglichen Abreden entspricht. Unser Versicherungspartner ist jedoch nicht verpflichtet, Sondertexte in einer bestimmten Formulierung zu übernehmen.

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Fragen rund um kautionsfrei.de

Wer und was ist kautionsfrei.de?

Mit dem Produkt „kautionsfrei.de“ hat sich die plusForta GmbH auf den Service für bargeldlose Kautionsbürgschaften spezialisiert. Mit Unterstützung der R+V Versicherung hat kautionsfrei.de einen komplett neuen Standard im Kautionswesen gesetzt.

Wie sicher sind meine Daten?

Wir achten auf den maximalen Schutz vor Datenmissbrauch. Für Kautionsfrei.de ist nur das Ergebnis der Prüfung ersichtlich. Kautionsfrei.de hat keinen Einblick auf Details der Prüfung. Ein Zugriff auf die sensiblen Daten ist technisch unmöglich. Ausschließlich der Versicherungspartner von Kautionsfrei. de erhält die für seine Arbeit notwendigen Daten. Zur sicheren Übermittlung Ihrer Daten wird das SSL-Verschlüsselungsprotokoll verwendet.

Was ist ein Aktionscode?

Unsere zahlreichen Partner erhalten bei Kooperationsabschluss einen Aktionscode, mit dem wir die Mieter dem jeweiligen Partner zuweisen können. So haben kautionsfrei.de und seine Partner den bestmöglichen Überblick über die eigenen Kunden und Mieter. Sollte Sie im Besitz eines Aktionscodes sein, tragen Sie diesen bitte in das dementsprechende Feld ein.

Zahle ich mit dem Beitrag meine Mietkaution ab?

Nein, es handelt sich hierbei nicht um eine Finanzierung oder einen Kredit. Die Mietkautionsbürgschaft ist wie eine Versicherung zu werten - kautionsfrei.de sichert Ihre Mietkaution bei Ihrem Vermieter ab. Für diese Absicherung ist ein Beitrag zu zahlen, der jährlich fällig wird. Beiträge werden bei Versicherungen dieser Art, ähnlich wie bei der Hausratversicherung oder der Privathaftpflicht auch, nicht zurückgezahlt.

Wann bekommt der Vermieter das Geld?

Der Vermieter erhält nicht wie bei einer Barkaution Bargeld als Sicherheit, sondern eine Bürgschaftsurkunde der R+V Versicherung. Die Versicherung bürgt also für den Mieter im Fall eventueller Schäden an der Mietsache, bei Mietausfällen oder ausstehenden Nebenkostenabrechnungen.

Fordert der Vermieter bei der Versicherung den Ausgleich für finanzielle Schäden oder Sachschäden an der Mietsache, zahlt diese nach einer Prüfung der Forderungen an den Vermieter aus. Den entsprechenden Betrag fordert die Versicherung dann wiederum vom Mieter ein.

Kann ich die Bankverbindung auch telefonisch ändern?

Nein. Die Bankverbindung kann bei uns nur schriftlich geändert werden - per Email oder Fax sowie auf dem Postweg.

Wenn Sie die bei uns hinterlegte Bankverbindung ändern möchten, schicken Sie bitte Ihre neuen Bankdaten und ein formloses Schreiben mit Ihrem Änderungswunsch an eine der folgenden Kontaktadressen:

Email: info@kautionsfrei.de

Fax: (0211) 542683 – 30

Postadresse:

plusForta GmbH
Düsseldorf
Talstr. 24
40217 Düsseldorf

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Kautionsbürgschaft vs. Barkaution

Was ist eine Kautionsbürgschaft?

Eine Kautionsbürgschaft ist eine innovative Form der Mietkaution und ersetzt konservative Formen wie Barkaution, Sparbuch und andere. Eine Mietkautionsbürgschaft ist eine selbstschuldnerische Bürgschaft, die über die R+V Allgemeine Versicherung gedeckt wird. Der Vermieter genießt den gleichen Schutz wie bei einer Barkaution oder einer Bankbürgschaft. Die internetbasierte Abwicklung inklusive der einzigartigen Bonitätsprüfung macht die Kautionsbürgschaft zu einer Alternative, von der alle profitieren.

Für wen ist die Kautionsbürgschaft konzipiert?

Die Kautionsbürgschaft ist sowohl für Mieter als auch für den Vermieter konzipiert. Beide Vertragsparteien haben Sicherheit und Flexibilität in gleichem Maße und profitieren von weiteren Vorteilen.

Welche Vorteile bietet die Kautionsbürgschaft im Gegensatz zur Barkaution?

Vorteile für den Vermieter:

  • Keine Kontoeröffnung und -führung
  • Keine Zins- und Steuerabrechnung
  • Kostenlose Bonitätsprüfung des Mieters
  • Kein „Abwohnen“ der Kaution möglich
  • Schnellere Neuvermietung, da finanzielle Hürden für einen Wohnungswechsel genommen werden

Vorteile für den Mieter:

  • Der Mieter hat das Geld zur freien Verfügung
  • Kein Risiko der ausfallenden Rückerstattung durch einen Insolvenzfall des Vermieters
  • Schneller Onlineantrag in 3 Minuten
  • Kein Kredit
  • Keine Wartezeiten

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